Privacyverklaring BriNova

Laatst bijgewerkt: 06/06/2026

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

BriNova
Bethaniënlei 53
2980 Zoersel
België

Ondernemingsnummer: 1020.875.510
BTW: BE 1020.875.510

E-mail: info@brinova.be
Telefoon: +32 469 15 45 55

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij een bestelling of contactaanvraag kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Verwerking van bestellingen
• Contact omtrent afhaling
• Klantenadministratie
• Facturatie
• Wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze dienstverlening

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld en overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen.

5. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor:

• Betalingsverwerking
• Boekhouding
• Wettelijke verplichtingen

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@brinova.be.

7. Beveiliging

BriNova neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Contact

Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via:

info@brinova.be
+32 469 15 45 55

 

Algemene Voorwaarden Webshop BriNova

Versie 1.0 – Laatste update: 06/06/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van BriNova.

---

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

BriNova
Adres: Bethaniënlei 53, 2980 Zoersel, België                            Telefoon: +32469154555
E-mail: info@brinova.be
Ondernemingsnummer (KBO):1020.875.510
BTW-nummer: BE 1020.875.510

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BriNova en op elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt tussen BriNova en de consument.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

---

Artikel 3 – Aanbod

De producten die via de webshop worden aangeboden, worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.

Kennelijke vergissingen, zetfouten of fouten in afbeeldingen, prijzen of productinformatie zijn niet bindend voor BriNova.

Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

---

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw.

BriNova behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van de bestelling blijft van toepassing op die bestelling.

---

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra:

• de klant een bestelling heeft geplaatst via de webshop;
• de betaling succesvol werd ontvangen;
• de klant een bevestiging van de bestelling heeft ontvangen.

BriNova behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan.

---

Artikel 6 – Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

---

Artikel 7 – Afhaling van bestellingen

7.1 Enkel afhaling

Alle producten die via de webshop worden besteld, zijn uitsluitend beschikbaar voor afhaling.

BriNova biedt momenteel geen verzending aan.

7.2 Afspraak

Na ontvangst van de bestelling wordt de klant gecontacteerd om een afhaalmoment af te spreken.

7.3 Controle bij afhaling

De klant wordt geacht de bestelling bij afhaling te controleren op zichtbare gebreken of fouten.

Eventuele opmerkingen dienen onmiddellijk gemeld te worden.

7.4 Niet-afgehaalde bestellingen

Bestellingen dienen binnen 30 kalenderdagen na bevestiging afgehaald te worden.

Wanneer een bestelling niet wordt afgehaald en de klant niet reageert op contactpogingen, behoudt BriNova zich het recht voor de bestelling te annuleren.

---

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na afhaling van het product de aankoop zonder opgave van redenen te herroepen.

Om gebruik te maken van dit recht dient de klant BriNova schriftelijk te informeren via e-mail.

Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking terugbezorgd te worden.

Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee werd betaald.

---

Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• producten die volgens specificaties van de klant werden vervaardigd;
• gepersonaliseerde producten;
• verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na afhaling werd verbroken;
• producten die duidelijk gebruikt of beschadigd werden door de klant.

---

Artikel 10 – Wettelijke garantie

De wettelijke garantie overeenkomstig het Belgische consumentenrecht is van toepassing op alle verkochte producten.

De klant dient eventuele gebreken binnen een redelijke termijn na vaststelling te melden.

---

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

BriNova is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• verkeerd of onoordeelkundig gebruik van producten;
• het niet naleven van gebruiksinstructies;
• allergische reacties of individuele gevoeligheden voor ingrediënten.

De klant blijft verantwoordelijk voor het naleven van de aanbevelingen van de fabrikant.

---

Artikel 12 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via:

E-mail: info@brinova.be

BriNova streeft ernaar klachten binnen 14 kalenderdagen te behandelen.

---

Artikel 13 – Privacy en gegevensbescherming

BriNova verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:

• de verwerking van bestellingen;
• klantenbeheer;
• boekhoudkundige doeleinden;
• wettelijke verplichtingen.

De verwerking gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie is terug te vinden in de privacyverklaring van BriNova.

---

Artikel 14 – Overmacht

BriNova kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar wil, waaronder ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen of problemen bij leveranciers.

---

Artikel 15 – Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de webshop, waaronder teksten, foto's, logo's, productomschrijvingen en vormgeving, blijft eigendom van BriNova of van haar leveranciers.

Niets uit deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

---

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen BriNova en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waarin BriNova gevestigd is, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.